配送ポリシー

 １回のご注文につき送料全国一律

◆ヤマト運輸：宅急便680円(税込)

１回のご注文金額の合計が6,400円(税込)以上で全国無料配送になります。

 

 

下記のスケジュールにて発送致します。

月曜〜水曜までのご注文→同週の土曜日までに発送

木曜〜日曜までのご注文→翌週の水曜日までに発送

ご注文から最長で5日以降の発送となりますので、余裕をもってお買い物いただきますようお願いいたします。

お急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。

※当ホームページに記載いたします臨時休業期間・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇のお取引は停止させて頂きます。

配達不可や宛先誤記載による返送について

お買い上げ商品がお客様の何らかのご都合で配達が行えなかった場合や住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。返送された商品は送料と（送料無料での発送の場合は実際にかかった送料）、当店負担のクレジットカード手数料など弊社負担の金額を差し引いた金額をご返金（銀行振り込みの場合はお客様振込料ご負担）、または、再度送料を頂いての再発送を行わせて頂きます。

 

商品のお届け先を変更する場合

ご注文者のご住所とお届け先のご住所が異なる場合はそれぞご住所をご記入いただけます。

ご注文確定後の変更は出来かねますので、ご了承ください。

お支払い方法について

お支払い方法は、「クレジットカード」「Paypal」のいずれかをお選びください。個人情報の関係上、お支払い方法の変更は行っておりません。

 

領収書・納品書について

お買い上げ明細書（納品書）につきましては、商品に自動的に同梱にてお送りさせて頂いております。 不要の場合は、ご注文の際に備考欄に「納品書不要」とご記載ください。

 

領収書は発行しておりません。お支払いの際に、ご利用のカード会社から送付される「利用明細書」が発行される書類が、税務署で認められている会計法規上の正式な「領収書」となりますので、こちらをご利用くださいませ。

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​ギフトラッピング

ギフト包装はただいま準備中です。今しばらくお待ちください。

 

お問い合わせについて

お問い合わせは、info@thesoapure.com もしくはお問い合わせフォームにてお願いいたします。 お問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外や臨時休業時、繁忙期にはご返信が遅れる場合があります。 また、内容によりご返事にお日にちをいただく場合がございますので予めご了承の程よろしくお願いいたします。 迷惑メール対策で「ドメイン指定受信」の設定をされている方は info@thesoapure.com よりメールが受信できるよう設定を変更をお願いいたします。